Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Anwendungsbereich der AGB
a) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Antje Köhler (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) und dem/der Kund*in für sämtliche angebotenen Leistungen: Coaching (Einzel- und Gruppencoaching), Yoga (Einzel- und Gruppenstunden), Energiearbeit, Achtsamkeit, Meditation, Workshops, Seminare und sonstige Veranstaltungen, soweit nicht ausdrücklich abweichend schriftlich vereinbart.
b) Vor Vertragsabschluss findet ein unverbindliches Erstgespräch statt; hierbei werden Bedarf und Ziele der gewünschten Leistung besprochen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der/die Kund*in das Angebot der Anbieterin durch schlüssiges Handeln annimmt. Die Annahme kann mündlich, per E-Mail oder schriftlich erfolgen.
c) Die Anbieterin ist berechtigt, einen Vertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn kein erforderliches Vertrauensverhältnis erwartet werden kann, gesetzliche Gründe entgegenstehen oder ein Gewissenskonflikt entsteht. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch für bis zur Ablehnung erbrachte Leistungen bestehen.
§2 Inhalt und Zweck des Vertrags
a) Gegenstand des Vertrages können insbesondere folgende Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):
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Einzelcoaching, Gruppencoaching, Coaching-/Mentoring-Programm
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Yoga-Einzelstunden, Yogakurse (Gruppe), Workshops, Retreats
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Energiearbeit (z. B. ThetaHealing)
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Achtsamkeitstraining und Meditation (Einzeln oder Gruppe)
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Seminare, Trainings und sonstige Veranstaltungen
Die Termine werden individuell vereinbart. Die Angebote können online (z. B. per Videokonferenz) oder vor Ort (z. B. in den Praxisräumen in Ingolstadt, im Studio YogaMoments o.ä.) stattfinden. Für Angebote außerhalb der eigenen Räumlichkeiten können zusätzliche Fahrtkosten entstehen.
Bei Online-Angeboten übernimmt die Anbieterin keine Gewähr für die Verfügbarkeit/Fehlerfreiheit der genutzten technischen Plattformen. Eine Aufzeichnung von Online-Sitzungen ist nur mit beiderseitigem Einverständnis zulässig.
Wir behalten uns vor, bereits vereinbarte Coaching Sessions vor dem geplanten Termin aus wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Coaches, höhere Gewalt) zu verschieben.
b) Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten. Ein subjektiv erwarteter Erfolg, z. B. im Hinblick auf Gesundheit, Wohlbefinden, Leistungsfähigkeit etc., kann nicht garantiert werden. Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder physiotherapeutische Behandlung.
c) Besondere Hinweise für Yoga, Energiearbeit, Achtsamkeit & Meditation:
Die Teilnahme setzt eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraus. Bei akuten gesundheitlichen Problemen, Schwangerschaft, Verletzungen oder Einschränkungen ist die Anbieterin vor Beginn zu informieren. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
d) Auch für Workshops, Seminare und Gruppenveranstaltungen gelten diese Bestimmungen.
§3 Mitwirkung des/der Kund*in
a) Eine aktive Mitwirkungspflicht besteht nicht, ist jedoch für den Erfolg der Zusammenarbeit förderlich. Die Anbieterin ist berechtigt, die Leistung abzubrechen, wenn das Vertrauensverhältnis nicht gegeben erscheint, wesentliche Auskünfte fehlen oder Inhalte/Maßnahmen vereitelt werden.
b) Der/die Kund*in erkennt an, dass alle Schritte und Maßnahmen in seinem/ihrem eigenen Verantwortungsbereich liegen.
c) Die Angebote ersetzen keine Psychotherapie/medizinische Behandlung. Die Teilnahme setzt eine normale körperliche und psychische Belastbarkeit voraus. Dies gilt insbesondere für Yoga, Energiearbeit, Meditation und Gruppenveranstaltungen.
§4 Honorierung & Zahlung
a) Die Anbieterin hat für ihre Leistungen Anspruch auf Honorar. Die Höhe richtet sich nach der aktuellen Preisliste/individuellen Vereinbarung.
b) Das Honorar ist nach jeder Sitzung bar oder per Überweisung (innerhalb von 14 Tagen) fällig. Der/die Kund*in erhält eine Rechnung gemäß §6 der AGB.
c) Bei Nichtinanspruchnahme eines fest vereinbarten Termins ist das volle Honorar zu zahlen, sofern nicht mindestens 48 Stunden vorher storniert wurde oder ein wichtiger Grund (z. B. Krankheit mit Nachweis) vorliegt.
d) Bei Stornierung von Seminaren, Workshops, Kursen, Gruppenevents oder Retreats gelten ggf. gesonderte Stornobedingungen, die mit der Anmeldung bekannt gegeben werden. Nicht erstattbare Kosten (z. B. Hotel, Anreise) trägt der/die Kund*in.
§5 Honorarerstattung durch Dritte
a) Etwaige Erstattungsansprüche durch Dritte berühren die Zahlungspflicht gegenüber der Anbieterin nicht.
b) Die Anbieterin gibt Auskünfte/Bescheinigungen nur gegenüber dem/der Kund*in, nicht direkt an Dritte.
§6 Rechnungsstellung
Die Rechnung enthält: Name/Anschrift der Anbieterin und des/der Kund*in, Rechnungsnummer, Ausstellungsdatum, Art und Umfang der Leistung, Zeitpunkt, Gesamtbetrag, Hinweis auf Steuerbefreiung nach §19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
§7 Vertraulichkeit & Datenschutz
a) Die Anbieterin behandelt alle Informationen vertraulich und verwendet sie ausschließlich zum Zweck der vertraglich vereinbarten Leistung.
b) Aufzeichnungen werden so verwahrt, dass keine unbefugten Dritten Zugang erhalten. Einsicht ist nach Absprache möglich.
c) Die Anbieterin gibt keine Informationen an Dritte, außer mit schriftlicher Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.
d) Mit der Anmeldung stimmt der/die Kund*in der elektronischen Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Vertrags zu. Es gilt die Datenschutzerklärung der Anbieterin.
e) Die Schweigepflicht gilt über das Vertragsende hinaus.
§8 Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag jederzeit fristlos und schriftlich kündigen.
§9 Rückforderungen
Bereits gezahlte Honorare werden bei Vertragsaustritt nicht erstattet (siehe §4 der AGB). Unentschuldigt nicht wahrgenommene Termine werden in Rechnung gestellt.
§10 Meinungsverschiedenheiten
Streitigkeiten sollten einvernehmlich geklärt werden. Beschwerden sind zunächst mündlich, dann ggf. schriftlich vorzubringen.
§11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags oder AGB ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Vertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am nächsten kommt.
Gerichtsstand: Ingolstadt
